Mécanisme de Gestion des Plaintes (mise en œuvre)

Le Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP) est un système permettant de recueillir, de régler et de traiter les préoccupations et plaintes des parties prenantes à un projet dans le but d'améliorer les activités dudit projet.
Dans le cadre du PICMC, le MGP vise à fournir aux personnes et communautés qui se sentent lésées par les activités du projet, des possibilités accessibles, rapides, efficaces et culturellement adaptées pour soumettre leurs plaintes et préoccupations afférentes au projet. C'est dans ce sens que le MGP élaboré dans le cadre des études de sauvegarde est en cours de mise en œuvre.

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Date de publication : 26/12/2022
Par : Coordinateur du Projet
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